Pirkimo taisyklės

šios pirkimo taisyklės nustato prekių užsakymo, apmokėjimo ir pirkimo sąlygas elektroninėje parduotuvėje

Šios prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės nustato bendras Pirkėjo ir Pardavėjos teises bei pareigas, prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo ir keitimo sąlygas elektroninėje parduotuvėje „FÁFA Style“.

Elektroninę parduotuvę valdo Fausta Auškalnytė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1508422. El. pašto adresas info@fafastyle.lt. Korespondencijos adresas: Gedvydžių g. 21, Vilnius, LT-06314.

Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Pirkimo taisyklėmis ir Privatumo politika, jas suprato bei sutinka jų laikytis.

Pirkimo ir pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje pateikia užsakymą ir gauna jo patvirtinimą nurodytu el. pašto adresu.

Pardavėja turi teisę keisti arba papildyti šias taisykles, atsižvelgdama į pasikeitusias prekybos sąlygas, svetainės veikimą ar teisės aktų reikalavimus. Atnaujintos taisyklės taikomos po jų paskelbimo pateiktiems užsakymams.

Elektroninėje parduotuvėje parduodami moteriški drabužiai, aksesuarai, kvepalai ir kitos svetainėje pateikiamos prekės.

Prie prekių pateikiama informacija apie jų kainą, dydį, spalvą, sudėtį, išmatavimus ir kitas svarbias savybes. Prekių spalvos gali nežymiai skirtis nuo matomų nuotraukose dėl ekrano nustatymų, apšvietimo ir fotografavimo sąlygų.

PREKIŲ KAINOS IR ATSISKAITYMAS

Visos elektroninėje parduotuvėje nurodytos kainos pateikiamos eurais.

Pristatymo kaina nėra įskaičiuota į prekės kainą, išskyrus atvejus, kai prie pasiūlymo aiškiai nurodyta kitaip. Galutinė užsakymo suma kartu su pristatymo kaina parodoma prieš patvirtinant mokėjimą.

Už prekes galima atsiskaityti elektroninėje parduotuvėje aktyvuotais mokėjimo būdais. Galimi mokėjimo būdai pateikiami atsiskaitymo metu.

Užsakymas pradedamas vykdyti gavus sėkmingą apmokėjimą. Neapmokėtas užsakymas gali būti nevykdomas arba atšaukiamas.

Pirkimą patvirtinantis dokumentas Pirkėjui pateikiamas elektroniniu būdu. Jeigu reikalinga sąskaita faktūra, užsakymo metu reikia pateikti jai išrašyti reikalingus duomenis.

UŽSAKYMO PATEIKIMAS IR VYKDYMAS

Pirkėjas pasirenka norimą prekę, dydį, spalvą ir kitus galimus prekės variantus, įdeda prekę į pirkinių krepšelį bei pateikia užsakymui įvykdyti reikalingus kontaktinius ir pristatymo duomenis.

Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pastebėjus klaidą telefono numeryje, el. pašto adrese, pristatymo adrese ar pasirinktame paštomate, reikia kuo greičiau susisiekti el. paštu info@fafastyle.lt.

Jeigu užsakytos prekės nebelieka arba tiekėjas nebegali jos pristatyti, Pirkėjas apie tai informuojamas nurodytais kontaktais. Tokiu atveju gali būti pasiūlyta kita prekė, spalva ar dydis arba grąžinti už negautą prekę sumokėti pinigai.

Kita prekė siunčiama tik gavus Pirkėjo sutikimą.

PREKĖS VIETOJE IR PREKĖS UŽSAKYMUI

Prekės, pažymėtos „Prekės vietoje“, yra Pardavėjos turimos prekės, kurios gali būti paruošiamos ir išsiunčiamos greičiau.

Prekės, pažymėtos „Prekės užsakymui“, užsakomos iš tiekėjų gavus Pirkėjo užsakymą ir apmokėjimą.

Preliminarus užsakomos prekės gavimo terminas pateikiamas prekės aprašyme arba užsakymo patvirtinime. Terminas gali keistis dėl prekės prieinamumo, tiekėjo darbo, šventinių laikotarpių ar pristatymo aplinkybių.

Norint pakeisti užsakomos prekės dydį arba spalvą, reikia susisiekti iki dienos, kai bendras prekių užsakymas perduodamas tiekėjui.

Kai užsakymas jau perduotas tiekėjui, dydžio ar spalvos pakeitimas gali būti nebeįmanomas. Jeigu tiekėjas sutinka pakeisti pasirinktą variantą, prekės gavimas gali užtrukti ilgiau.

Jeigu Pirkėjas persigalvoja ir užsakomos prekės nebenori dar jai neatvykus, apie tai reikia pranešti el. paštu info@fafastyle.lt. Jeigu prekė dar neišsiųsta Pirkėjui, užsakymas atšaukiamas, o sumokėti pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu teisės aktų nustatyta tvarka.

Prekėms, užsakytoms iš tiekėjo pagal standartinį dydį, spalvą ar modelį, taikomos tokios pačios vartotojų teisės kaip ir vietoje esančioms prekėms.

PREKIŲ PRISTATYMAS

Prekės pristatomos Pirkėjo užsakymo metu pasirinktu pristatymo būdu.

Prekių paruošimo terminai, galimi pristatymo būdai, pristatymo kainos ir tarptautinio siuntimo sąlygos pateikiamos atskirame puslapyje „Prekių pristatymas“.

Jeigu viename užsakyme yra vietoje esanti ir iš tiekėjo užsakoma prekė, visas užsakymas gali būti siunčiamas kartu, kai gaunamos visos užsakytos prekės.

Norint vietoje esančią prekę gauti anksčiau, galima susitarti dėl atskiro siuntimo. Tokiu atveju gali būti taikomas papildomas pristatymo mokestis.

Jeigu siunta neatsiimama per siuntų vežėjo nustatytą laiką ir grąžinama Pardavėjai, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Internetu įsigytą tinkamos kokybės prekę galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos. Apie sprendimą grąžinti prekę reikia pranešti el. paštu info@fafastyle.lt.

Grąžinama prekė turi būti nenešiota, išskyrus pasimatavimą, neskalbta, nesugadinta, be dėmių, pašalinių kvapų ar kitų naudojimo požymių, su etiketėmis ir visomis komplektui priklausančiomis dalimis.

Tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Jeigu grąžinama brokuota, pažeista arba ne ta prekė, pagrįstas grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėja.

Kvepalai gali būti grąžinami tik tuo atveju, jeigu jie nebuvo atidaryti ar išbandyti, o apsauginė plėvelė, plomba arba kita apsauginė pakuotė nėra pažeista.

Išsamios grąžinimo, keitimo, pinigų grąžinimo ir prekės būklės sąlygos pateikiamos atskirame puslapyje „Prekių grąžinimas ir keitimas“.

PREKIŲ KOKYBĖ

Pardavėja įsipareigoja pateikti prekes, kurios atitinka jų aprašymą ir yra tinkamos kokybės.

Gavus brokuotą, transportavimo metu pažeistą arba ne tą prekę, reikia susisiekti el. paštu info@fafastyle.lt ir pateikti užsakymo numerį, problemos aprašymą bei prekės ir jos pakuotės nuotraukas.

Prekėms taikoma teisės aktuose nustatyta dvejų metų teisinė garantija, skaičiuojama nuo prekės gavimo dienos. Atsižvelgiant į trūkumo pobūdį, Pirkėjas gali prašyti prekę pataisyti, pakeisti, sumažinti kainą arba grąžinti pinigus.

ASMENS DUOMENYS

Pirkėjo pateikti asmens duomenys naudojami užsakymui priimti ir įvykdyti, mokėjimui administruoti, prekei pristatyti, apskaitos dokumentams parengti ir bendravimui su Pirkėju.

Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama svetainės Privatumo politikoje, o informacija apie naudojamus slapukus pateikiama Slapukų politikoje.

PRETENZIJOS IR GINČŲ SPRENDIMAS

Kilus klausimui ar nesutarimui dėl užsakymo, pirmiausia reikia raštu kreiptis į Pardavėją el. paštu info@fafastyle.lt ir aiškiai nurodyti savo reikalavimą.

Pardavėja Pirkėjo rašytinį kreipimąsi išnagrinėja nemokamai ir pateikia motyvuotą atsakymą ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jo gavimo.

Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti susitarimu, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba pateikti prašymą per Vartotojų teisių informacinę sistemą.

NUOLAIDOS IR AKCIJOS

Nuolaidos, akcijos ir nuolaidų kodai galioja tik jų aprašyme nurodytą laiką ir pagal nurodytas sąlygas.

Nuolaidų kodai negali būti keičiami į pinigus. Vienam užsakymui gali būti taikomas vienas nuolaidos kodas, nebent konkretaus pasiūlymo sąlygose nurodyta kitaip.

Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. liepos 23 d.